Política de privacidad

Versión 1.0 · 17 de agosto de 2026 · Chile

1. Qué datos tratamos

Para prestar el servicio procesamos: tu correo electrónico, tu nombre, la foto que subes del ser querido y los datos del consentimiento (tu relación con la persona fallecida y su nombre).

2. Finalidad y base legal

Los datos se usan exclusivamente para generar el homenaje solicitado (Ley 19.628 y Ley 21.719 de protección de datos personales de Chile). No vendemos ni compartimos datos con terceros, salvo el proveedor de generación de imágenes estrictamente necesario (encargado de tratamiento).

3. Retención y borrado

Tu foto se borra automáticamente al completarse la generación (o a las 72 horas si no completas el proceso). La imagen final se elimina tras la descarga. Solo si activas la galería (consentimiento explícito y revocable) conservamos una copia para que la compartas con tu familia; puedes solicitar su borrado en cualquier momento.

4. Seguridad

Cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, accesos restringidos, y URLs de descarga temporales.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a privacidad@recuerdo.app. Ante dudas, puedes recurrir a la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile.