Términos de servicio

Versión 1.0 · 17 de agosto de 2026 · Chile

1. El servicio

Alma Eterna genera imágenes de homenaje (retratos devocionales católicos y restauración de fotos) mediante inteligencia artificial, a partir de una fotografía que el usuario sube. Los resultados son obras artísticas digitales de carácter devocional, no recreaciones de la persona fallecida.

2. Consentimiento

Al usar el servicio declaras ser familiar directo de la persona retratada y contar con la aprobación de tu familia. Podemos solicitar aclaraciones o rechazar solicitudes que no cumplan esta condición.

3. Uso permitido

Las imágenes generadas son para uso personal, familiar y devocional. Queda prohibido el uso comercial sin autorización, la difusión que pueda dañar la dignidad de la persona o su familia, y cualquier uso engañoso.

4. Pagos y retracto

Los productos digitales se entregan tras el pago (boleta/factura según corresponda). Conforme a la Ley 19.496, si el resultado no se puede entregar o no cumple la calidad comprometida, procede la devolución del pago. Consulta nuestras condiciones de retracto.

5. Limitación y ley aplicable

El servicio se presta "tal cual" con la mejor tecnología disponible; los resultados de IA pueden variar. Se rige por la ley chilena; ante controversias, los tribunales de Santiago.